Nederlanders sluiten hun zorgverzekering steeds vaker via het internet af

Afsluiten zorgverzekering via internet

Nederlanders kiezen er steeds vaker voor om hun zorgverzekering via het internet af te sluiten. Uit een nieuw onderzoek van onderzoeksbureau GFK blijkt dat maar liefst 78% van alle zorgverzekeringen die onlangs zijn afgesloten via het internet zijn afgesloten.

Internet blijkt de meest belangrijke bron van informatie te zijn als het aankomt op het afsluiten van een zorgverzekering. GFK geeft aan dat 87% van alle Nederlanders voor informatie over hun zorgverzekering en zorgverzekeraars het internet opgaat. Ca. 9 op de 10 van deze groep besluit, op de hand van de gevonden informatie, hun zorgverzekering via het internet af te sluiten.

Het GFK heeft ook onderzoek gedaan naar welke zorgverzekeraar het meest op het internet gezocht wordt en welke zorgverzekeraars de meeste bezoekers krijgen. Het GFK heeft deze resultaten naast de bezoekersaantallen en populariteit van onafhankelijke vergelijkingssites.

Het onderzoeksbureau is aan de hand van deze cijfers tot de conclusie gekomen dat de zorgverzekeraars die het goed doen op de vergelijkingswebsites niet per direct de meest bezochte websites onder de zorgverzekeraars hebben. Vooral de grotere partijen zoals het CZ, het VGZ en de Menzis moeten het vooral hebben van de vergelijkingsites

Het GFK concludeert dat de vergelijkingsites sowieso een grote rol spelen bij het afsluiten van een zorgverzekering via het internet. Ondanks het feit dat tegenwoordig de meeste zorgverzekeraars de optie aanbieden om via hun eigen website via het internet een zorgverzekering af te sluiten, wordt er veel gebruik gemaakt van de vergelijkingwebsites. Er wordt verwacht dat hier in de toekomst weinig verandering in zal komen en dat het afsluiten van een verzekering in de toekomst een triviale zaak.