Meeste consumenten switchen van zorgverzekering via internet

Switchen zorgverzekering

Uit een recente studie blijkt dat het overgrote deel van de Nederlanders die vorig jaar zijn geswitcht van zorgverzekeraar dit via het internet hebben geregeld. Onderzoeksbureau No Ties heeft voor adverteerder Zanox gekeken welke methodes vorig jaar gebruikt werden om te switchen. Het internet bleek het meest voorkomende antwoord.

De uitkomst van de studie is niet geheel onverwacht. Vandaag de dag is het vrij normaal om zaken als het overstappen van een zorgverzekering via het internet te regelen. Het is immers ook mogelijk om zaken die via de overheid lopen via internet te regelen dankzij DigiD. Met name Nederlanders die opgegroeid zijn met het internet, de generatie tussen 25 en 34 jaar, maakt hoofdzakelijk gebruik van het internet om te switchen.

Een andere reden waarom steeds meer Nederlanders overschakelen via het internet is de opkomst van vergelijkingssites. Op een vergelijkingssite zoals die van ons heb je een compleet overzicht van alle zorgverzekeraars. Je kunt dus eenvoudig de premies en vergoedingen vergelijken. Daarnaast kun je meteen een keuze maken om te switchen.

Naast het internet wordt ook nog door een redelijk grote groep (17%) overgestapt van zorgverzekeraar via de telefoon. Bijna geen enkeling kiest er meer voor om via de post te switchen van zorgverzekeraar.

Uit de studie van No Ties blijkt dat 20% van de Nederlanders van plan is om dit jaar over te stappen. Overstappen van zorgverzekeraar is een keuze die vaak pas op het einde van de overstap periode gemaakt wordt.

 

Dit artikel is geschreven door:
Oprichter van ZorgverzekeringWijzer.nl en daarnaast al ruim 15 jaar gespecialiseerd SEH verpleegkundige in het Erasmus Medisch Centrum van beroep.

BIG registratie: 09063142330

Bekijk Frans op LinkedIn.

Heb je vragen of tips, je kunt mij bereiken per e-mail.