Op woensdag 12 november gaat het jaarlijkse “Overstapseizoen” voor zorgverzekeringen weer van start. Vanaf dat moment kunnen consumenten overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Om ervoor te zorgen dat iedereen een eerlijke, duidelijke en weloverwogen keuze kan maken, ligt er een belangrijke taak bij de zorgverzekeraars: zij moeten heldere en bruikbare informatie aanbieden, zonder onnodige complexiteit. Uiteraard kun je ook gebruik maken van de zorgvergelijker om te starten met je zorgverzekering vergelijken.
Wat onderzoekt de NZa dan precies?
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) onderzoekt daarom dit jaar opnieuw hoe gebruiksvriendelijk de websites van zorgverzekeraars zijn. De focus ligt op de vraag: krijgt de consument voldoende en relevante informatie om een goede keuze te maken? De uitkomsten van dit onderzoek worden meegenomen in het toezicht van de NZa en kunnen zelfs leiden tot aangepaste regels voor informatieverstrekking. In het voorjaar van 2026 publiceert de NZa een terugkoppeling van de resultaten. Zij hebben dit eerder gedaan, en soms zelfs aanpassingen gemaakt of nieuwe zaken zoals de informatiekaart.
Vanaf wanneer kan je het beste vergelijken?
Dat is een vraag die we elk jaar opnieuw krijgen. Zorgverzekeraars zijn verplicht om uiterlijk op 12 november hun nieuwe premies bekend te maken. Maar dat betekent niet dat alles al vroeg online staat—veel verzekeraars publiceren hun prijzen pas laat op de avond, soms zelfs rond 23:59 uur. Op die laatste dag komen er dus vaak veel premies tegelijk binnen, die vervolgens allemaal moeten worden verwerkt in ons systeem om een volledige en betrouwbare vergelijking te kunnen maken.
Daarnaast mag een zorgverzekeraar ervoor kiezen om op 12 november alleen de premie van de basisverzekering openbaar te maken. Wettelijk hebben ze daarna nog één extra week om de premies van aanvullende verzekeringen te publiceren. Dat betekent dat nog niet alle informatie direct beschikbaar is op de eerste dag.
Daarom adviseren wij om vanaf 14 november te starten met vergelijken. Dan zijn alle premies gecontroleerd, volledig binnen en verwerkt in onze zorgvergelijker zodat jij zeker weet dat je een betrouwbare vergelijking maakt en de beste zorgverzekering kiest die bij jou past!
