Zorgpremie dubbel afgeschreven? Zo los je dat op!

Het is inderdaad een vervelende verrassing om te zien dat je zorgpremie dubbel is afgeschreven, vooral na een dure maand. Gelukkig is dit meestal geen reden tot paniek. Wat je beschrijft, komt vaak voor wanneer mensen vlak voor het einde van het jaar overstappen naar een nieuwe zorgverzekeraar. De oude verzekeraar heeft vaak al de premie voor het nieuwe jaar geïncasseerd, terwijl de nieuwe zorgverzekeraar dat ook doet. Dit gebeurt omdat de gegevens pas op het laatste moment goed verwerkt worden.

Wat te doen bij een dubbele afschrijving van je zorgverzekering?

Het is in principe niet mogelijk om twee zorgverzekeringen tegelijk af te sluiten. Daarom zal de oude zorgverzekeraar het bedrag dat zij hebben afgeschreven, terugstorten. Dit gebeurt meestal binnen enkele dagen in januari. Als dit nog niet is gebeurd, kun je eenvoudig contact opnemen met je oude verzekeraar om dit te laten oplossen.

Wil je niet langer wachten op je geld? Dan kun je ervoor kiezen om de afschrijving te laten storneren via je internetbankieren. Controleer echter goed of er inderdaad sprake is van een dubbele afschrijving door zowel je oude als nieuwe zorgverzekeraar. Zo weet je zeker dat de overstap succesvol is verlopen en voorkom je eventuele problemen met de oude zorgverzekeraar.

Niet overgestapt wel dubbel betaald?

Blijf je bij je oude zorgverzekeraar en is er, om onduidelijke redenen, een dubbele betaling van je rekening afgeschreven? Neem dan contact op met je verzekeraar. In sommige gevallen kan het gaan om een verrekening van het eigen risico van het voorgaande jaar. Dit bedrag wijkt echter vaak af van de hoogte van de zorgpremie.

Let op: als je een stornering uitvoert voor een betaling die wel rechtmatig blijkt te zijn, kan dit problemen veroorzaken met je verzekeraar. Controleer daarom altijd goed waarvoor de afschrijving bedoeld is voordat je actie onderneemt.

Kortom, beter voorkomen als genezen! Ook als er betaalproblemen zijn, neem gewoon direct contact met je zorgverzekeraar op want zij willen graag samen kijken wat de mogelijkheden zijn! Heb je betalingsproblemen, lees voor tips ons artikel: Wat als je de zorgverzekering niet kunt betalen.