Wat gebeurt er als je de zorgverzekering niet kan betalen?
Allereerst is het advies, blijf in contact met je zorgverzekeraar! Zij bieden vaak veel mogelijkheden tot het inhalen van de betalingsachterstand en denken graag met je mee! Doe je dit niet dan zijn hier vaak nog meer kosten aan verbonden en brengt dit je alleen maar dieper in de schulden. Want wordt je zelfs aangemeld bij het CAK, dan ga jij een hogere zorgpremie betalen, namelijk 173,70 per maand (2026). Hieronder kun je zien wat je wanneer kunt verwachten voordat je wordt aangemeld bij het CAK en de hogere premie gaat betalen.
- Na 2 tot 4 weken: Je ontvangt eerst een herinnering van je zorgverzekeraar, met een betaaltermijn (bijvoorbeeld 14 dagen). Dit laatste kan je in overleg ook verlengen!
- Na 4 weken: Blijft betaling uit, dan volgt een aanmaning. Hierin staat ook dat je een betalingsregeling kunt treffen. Volg dit advies op want daarna volgen extra kosten!
- Na 2 maanden: Volgt opnieuw een aanmaning, en je aanvullende zorgverzekeringen zullen worden stopgezet, je kan hier dan geen gebruik meer van maken.
- Na 4 maanden: Je krijgt een laatste waarschuwing. De verzekeraar meldt dat je wordt aangemeld bij het CAK als je niet betaalt.
- Na 6 maanden: Je wordt je officieel aangemeld bij het CAK als persoon met een betalingsachterstand.
Wat kun je verwachten als je bent aangemeld bij het CAK?
Wanneer je wordt aangemeld bij het CAK, heeft dat grote gevolgen voor je zorgverzekering en je financiële situatie. Je blijft wel verzekerd bij je huidige zorgverzekeraar, maar hebt alleen nog recht op de basisverzekering. Aanvullende verzekeringen, zoals een tandartsverzekering, worden stopgezet. Ook is het niet meer mogelijk om over te stappen naar een andere zorgverzekeraar zolang de betalingsachterstand bestaat.
Daarnaast betaal je niet langer de normale zorgpremie, maar een hogere bestuursrechtelijke premie van €172,70 per maand (bedrag in 2026). De schuld die je al had bij je zorgverzekeraar blijft bestaan en moet alsnog volledig worden afgelost. Om de premie te innen kan het CAK beslag laten leggen op je loon, uitkering of pensioen. Dit wordt broninhouding genoemd. Lukt dit niet, dan schakelt het CAK het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in. Het CJIB kan ook beslag leggen op je zorgtoeslag.
Let op, je wordt pas afgemeld als persoon met betalingsachterstand van de zorgverzekering, op het moment dat alle schuld inclusief rente en overige kosten zijn voldaan bij de zorgverzekeraar. Dit kan zijn doordat je dit geheel zelf heb kunnen bekostigen. Maar dit kan ook zijn doordat je in de schuldhulpverlening terecht bent gekomen of met hulp van de gemeente een oplossing heb kunnen bedenken via het gemeenteloket. Is dit bedrag voldaan, dan ontvang je binnen tien weken een afrekening van het CAK met een specificatie van alle kosten. Pas als je jouw verzekeraar je hebt afgemeld kan je weer starten met je zorgverzekering vergelijken en veranderen van verzekeraar, tot die tijd is dit niet mogelijk!
Welke stappen moet je ondernemen bij een betalingsachterstand?
Heb je moeite met het betalen van je zorgpremie? Volg dan dit stappenplan om grotere problemen te voorkomen.
Stap 1: Controleer je betaling
Check eerst: Is de zorgpremie niet betaald? Soms gaat het om een vergeten betaling of een fout bij de bank.
Stap 2: Neem direct contact op met je zorgverzekeraar
Wacht niet af. Neem zo snel mogelijk contact op met je zorgverzekeraar en leg je situatie uit. Vaak kun je samen een betalingsregeling afspreken. Ben jij van mening dat je onterecht bent aangemeld, en kom je er niet uit met je zorgverzekeraar. Dan kun je eventueel wenden tot de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. Maar wees realistisch, vaak is het niet prettig om tot het inzicht te komen dat jij hier schuld aan hebt, maar het kost je veel tijd en moeite als blijkt dat dit niet het geval is.
Stap 3: Betaal openstaande bedragen waar mogelijk
Kun je (een deel van) de premie betalen? Doe dit dan meteen. Zo voorkom je extra kosten en verdere stappen zoals aanmaningen.
Stap 4: Let op brieven en aanmaningen
Lees alle post van je zorgverzekeraar goed en reageer op tijd. In aanmaningen staat vaak wat je kunt doen om verdere gevolgen te voorkomen.
Stap 5: Voorkom aanmelding bij het CAK
Betaal je zes maanden geen premie, dan word je aangemeld bij het CAK. Probeer dit te voorkomen door op tijd actie te ondernemen of hulp te vragen.
Stap 6: Vraag hulp als betalen niet lukt
Lukt betalen echt niet? Neem contact op met je gemeente of een schuldhulpverlener. Zij kunnen helpen bij het maken van een plan en overleg met je verzekeraar.
Stap 7: Controleer je zorgverzekering
Kijk of je zorgverzekering 2027 goedkoper kan. Misschien kun je besparen door een aanvullende verzekering te stoppen of je polis aan te passen zodra dat weer mag. Maar let op als jij een schuld hebt, kan je niet overstappen naar een andere zorgverzekeraar.
Stap 8: Word je toch aangemeld bij het CAK?
Neem dan direct contact op met je zorgverzekeraar en het CAK. Vraag wat je moet doen om afgemeld te worden en welke stappen nodig zijn.
Kortom, probeer te voorkomen dat je je zorgverzekering niet meer kunt betalen. Neem op tijd contact op als het financieel lastig wordt. Dat kan bij je zorgverzekeraar, bij de gemeente waar je woont of bij een schuldhulpverlener. In de praktijk zien we dat mensen die te lang wachten en niets doen, vaak alleen maar meer problemen krijgen. Door op tijd hulp te vragen, kun je grotere financiële zorgen voorkomen.
